Sin letra chica
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago mi pedido?
Todo es por WhatsApp: toca cualquier botón de pedido, se abre la conversación con un formato estructurado y lo completas con tus datos. Confirmamos disponibilidad y coordinamos la entrega.
¿Qué zonas de entrega cubren?
Lima metropolitana. Los distritos exactos y días de ruta se confirman al coordinar tu pedido por WhatsApp.
¿Puedo elegir qué frutas van en mi caja?
El contenido lo define la cosecha de la semana: así garantizamos frescura y precio. Puedes indicarnos exclusiones o preferencias simples (por ejemplo, “sin papaya”) y las respetamos dentro de lo que la semana permita.
¿Por qué cambia el contenido de la caja?
Porque cosechamos por temporada. Lo que madura esta semana define la caja; es la ventaja de comprar directo al campo.
¿Cómo funciona la suscripción?
Eliges plan (Esencial, Familiar o Premium) y día de entrega. Te escribimos antes de cada ciclo para confirmar. Puedes pausar o cancelar avisando por WhatsApp con anticipación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Por ahora coordinamos pago al confirmar el pedido: efectivo contra entrega o pago digital. Lo dejamos claro en la conversación antes de despachar.
¿Sus frutas son orgánicas?
Somos un cultivo familiar de origen verificado en Huaral. No publicamos certificaciones que aún no tenemos; cuando existan, las mostraremos con el documento.
¿Qué pasa si algo llega en mal estado?
Mándanos una foto por WhatsApp el mismo día. Repón o descuenta en el siguiente pedido. Así de simple.
¿Atienden restaurantes, juguerías o empresas?
Estamos estructurando la atención B2B por volumen (10 kg a 100 kg+). Escríbenos por WhatsApp con tu necesidad y te respondemos con disponibilidad.
¿Puedo regalar una caja?
Sí: pide una Caja Gift por WhatsApp, coordinamos contenido de temporada y entrega en una fecha que nos indiques.
¿Otra duda? Escríbenos, contesta gente de la chacra.
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